Politique de cookies
Dernière mise à jour 23 / 09 / 2022
1. Informations générales sur les cookies
Le site Web https://www.serrabrussels.be est géré par Town Hotel SA, dont le siège social est situé Karel Rogierplein 20, 1210 Bruxelles, Belgique (ci-après dénommée « Town Hotel » ou « Responsable du traitement »), que vous pouvez contacter pour toute information ou demande relative à l'utilisation des cookies sur ce site web en écrivant à info@indigobrusselscity.com.
L'hôtel Town Hotel a désigné un délégué à la protection des données (DPO), que vous pouvez contacter directement à l'adresse suivante : confidentialité@indigo.brussels.
Ce site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour recueillir et analyser des statistiques. Vous trouverez ci-dessous, dans la section 3.2, un récapitulatif des cookies, ainsi que la précision de leur finalité et de leur durée de conservation.
Un cookie est un petit fichier texte que le site web que vous consultez demande à enregistrer sur votre appareil. Lors de vos visites ultérieures sur ce site, il peut également être récupéré depuis votre appareil (ordinateur, téléphone portable ou tablette). Le cookie est enregistré avec les fichiers utilisés par votre navigateur internet.
2. Base juridique
La loi belge sur les communications électroniques prévoit que les cookies non nécessaires ne peuvent être utilisés qu'avec le consentement de l'utilisateur. Lorsque vous visitez le site web https://www.serrabrussels.be Il vous est demandé d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies. Vous pouvez toutefois limiter automatiquement certains types de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser tous les types de cookies, même ceux nécessaires, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne plus fonctionner. Vous pouvez cependant continuer à naviguer sur le site sans donner votre consentement ni refuser l'utilisation des cookies lorsque la fenêtre de consentement s'affiche ; dans ce cas, seuls les cookies nécessaires seront installés.
Town Hotel traite les informations collectées par le biais des cookies essentiels en fonction d'une pondération des intérêts, l'intérêt de Town Hotel à maintenir le bon fonctionnement des sites web primant sur l'intérêt du visiteur à ce que ses informations ne soient pas traitées.
Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des cookies non essentiels à tout moment.
Gérer les paramètres des cookies
[paramètres des cookies]
3. Cookies sur le site web
3.1 Informations générales sur les cookies sur le site web.
Nous pouvons utiliser différents types de cookies sur notre site web, tels que :
Les cookies essentiels ou strictement nécessaires permettent aux utilisateurs de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles. Ces cookies permettent de fournir un service ou une fonctionnalité expressément demandée par l'utilisateur. Ils peuvent être installés sans votre consentement. Nous vous recommandons également de ne pas les désactiver, car cela pourrait entraîner la perte de fonctionnalités de base du site web ou l'accès à certaines de ses parties.
Les cookies fonctionnels nous permettent de vous offrir un site web convivial. Ils nous permettent de mémoriser les paramètres de votre navigateur afin que vous puissiez consulter notre site de manière optimale.
Les cookies de préférence permettent à notre site web de mémoriser des informations qui affectent son fonctionnement ou son apparence, comme votre langue préférée ou la région où vous résidez.
Les cookies de performance nous permettent de suivre et d'améliorer les performances de notre site web. Par exemple, ils nous permettent de comptabiliser les visites, d'identifier les sources de trafic et de voir quelles parties du site sont les plus populaires.
Les cookies analytiques servent à optimiser votre expérience sur notre site web. Ils recueillent des informations sur votre navigation, comme la page que vous consultez, la durée de votre visite, etc.
Les cookies publicitaires sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour nos services/produits sur d'autres sites web.
3.2 Récapitulatif des cookies, de leurs finalités et de leur durée de conservation
Vous trouverez ci-dessous une liste exhaustive des cookies que nous utilisons actuellement sur notre site web, classés par catégories de cookies.
Cookies nécessaires / essentiels
| Clé des cookies | Domaine | Type de cookie | Expiration | Description |
| _Grecaptcha | www.serrabrussels.be | Première fête | Persistant | Ce cookie sert à distinguer les humains des robots. Cela est utile au site web pour établir des rapports précis sur son utilisation. |
| _GRECAPTCHA | www.google.com | Tierce personne | 6 mois | Google reCAPTCHA définit un cookie nécessaire (_GRECAPTCHA) lorsqu'il est exécuté dans le but de fournir son analyse des risques. |
| cookielawinfo-checkbox-nécessaire | www.serrabrussels.be | Première fête | 12 mois | Défini par l'extension GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie « Nécessaires ». |
| cookielawinfo-checkbox-non-nécessaire | www.serrabrussels.be | Première fête | 12 mois | Défini par l'extension GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur concernant les cookies de la catégorie « Non nécessaires ». |
| rc :: a | www.google.com | Tierce personne | Persistant | Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les bots. Ceci est bénéfique pour le site Web, afin de faire des rapports valides sur l'utilisation de leur site Web. |
| rc :: b | www.google.com | Tierce personne | Session | Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les bots. Ceci est bénéfique pour le site Web, afin de faire des rapports valides sur l'utilisation de leur site Web. |
| rc :: c | www.google.com | Tierce personne | Session | Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les bots. Ceci est bénéfique pour le site Web, afin de faire des rapports valides sur l'utilisation de leur site Web. |
| rc::d-15# | www.google.com | Tierce personne | Persistant | Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les bots. Ceci est bénéfique pour le site Web, afin de faire des rapports valides sur l'utilisation de leur site Web. |
| wc_cart_hash_ # | www.serrabrussels.be | Première fête | Session | Stocke les articles dans le panier d'achat (WooCommerce). |
| wc_fragments_ # | www.serrabrussels.be | Première fête | Session | Enregistre les informations de connexion des visiteurs afin qu'ils n'aient pas besoin de se reconnecter si leur navigateur est fermé (WooCommerce). |
Cookies de préférence
| Clé des cookies | Domaine | Type de cookie | Expiration | Description |
| wp-wpml_langue_actuelle | www.serrabrussels.be | Première fête | Session | Enregistre la langue actuelle. Par défaut, ce cookie est défini uniquement pour les utilisateurs connectés. Si vous activez le cookie de langue pour la prise en charge du filtrage AJAX, ce cookie sera également défini pour les utilisateurs non connectés. |
Cookies analytiques
| Clé des cookies | Domaine | Type de cookie | Expiration | Description |
| _ga | www.serrabrussels.be | Première fête | 2 ans | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. |
| _flingue | www.serrabrussels.be | Première fête | 1 jour | Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande. |
| _gid | www.serrabrussels.be | Première fête | 1 jour | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. |
| collecter (pixel) | www.google-analytics.com | Tierce personne | Session | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant l'appareil et le comportement du visiteur. |
Cookies publicitaires
| Clé des cookies | Domaine | Type de cookie | Expiration | Description |
| _fpb | www.serrabrussels.be | Première fête | 3 mois | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. |
| publicités/audiences GA (pixel) | google.com | Tierce personne | Session | Utilisé par Google AdWords pour recibler les visiteurs susceptibles de se convertir en clients en fonction de leur comportement en ligne sur différents sites web. |
| fr | facebook.com | Tierce personne | 3 mois | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. |
| tr (pixel) | facebook.com | Tierce personne | Session | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. |
4. Refus des cookies
Vous pouvez configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou désactiver tous les cookies si vous ne souhaitez pas recevoir ceux qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de base de notre site. Chaque navigateur étant différent, consultez le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui optimisent votre navigation sur le site risquent de ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment, même si vous les avez déjà acceptés.
5. Transferts de données vers des pays tiers
L'hôtel Town Hotel peut transférer des données à des fournisseurs situés dans un pays tiers hors de l'UE/EEE. Si un transfert vers un pays tiers impliquant le traitement de données personnelles a lieu, Town Hotel s'assurera que des garanties appropriées sont mises en place et fournira à la personne concernée les informations pertinentes. Ces mesures peuvent notamment consister à garantir que les parties (par exemple, l'exportateur et l'importateur de données) signent les clauses contractuelles types de la Commission européenne et utilisent des mesures de sécurité supplémentaires telles que le chiffrement. Town Hotel s'assure que tous les transferts vers des tiers et vers des pays tiers sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
6. Catégories de bénéficiaires
Vos informations seront transférées à des sous-traitants et autres prestataires qui, pour le compte de Town Hotel, fournissent des services liés à la réalisation des finalités du traitement des cookies.
7. Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
- avoir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données et aux informations connexes (droit d’accès) ;
- obtenir la rectification de vos données personnelles, c’est-à-dire obtenir la correction, la modification ou la mise à jour de toute donnée inexacte ou obsolète, ainsi que l’intégration de données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire (droit de rectification) ;
- demander l’effacement de vos données personnelles (droit à l’oubli) ;
- obtenir une limitation du traitement de vos données personnelles, c'est-à-dire que Town Hotel conserve ces données sans pouvoir les utiliser (droit à la limitation du traitement) ;
- obtenir de Town Hotel vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et qu'elles soient transférées, lorsque cela est techniquement possible, directement à un tiers que vous aurez indiqué (droit à la portabilité) ;
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, s'il a été donné précédemment pour le traitement de vos données personnelles, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait (retrait du consentement).
De plus, en tant que personne concernée, vous avez également le droit de vous opposer, ce qui signifie :
- Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Town Hotel à tout moment, en écrivant à info@indigobrusselscity.com ou en contactant son délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : confidentialité@indigo.brussels.
8. Plaintes
Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données (en Belgique : Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données). Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web de l'autorité belge de protection des données : https://www.dataprotectionauthority.be/citizenLa plainte peut également être déposée auprès d'une autorité de protection des données autre que celle de la Belgique, si cette autorité est celle de l'État membre de l'UE où vous avez votre résidence habituelle ou du lieu où l'infraction présumée a eu lieu.
La plainte peut également être déposée auprès d'une autorité de protection des données autre que celle de la Belgique, si ladite autorité de protection des données est celle de l'État membre de l'UE dans lequel vous avez votre lieu de résidence habituel ou du lieu où la violation présumée a eu lieu.
9. Informations complémentaires
Vous trouverez davantage d'informations et de détails sur les différents types de cookies, leur fonctionnement et leurs caractéristiques sur le site web en accès libre, indépendant de Town Hotel. www.AllAboutCookies.org.
Pour plus d'informations sur la manière dont Town Hotel traite vos données personnelles, veuillez consulter [lien manquant]. Politique de confidentialité de Town Hotel.
